SpuntIT

. Di RadioAchab.La rubrica SpuntIT raccoglie spunti utili a chi si occupa di IT: idee, informazioni raccolte in giro per la rete, considerazioni e imprese leggendarie di altri protagonisti dell’IT. Un ricettacolo di spunti di riflessione di cui alcuni sono solo interessanti da conoscere mentre altri, a seconda del contesto in cui si opera, meritano un approfondimento e rappresentano un’opportunità di sviluppare valore per la propria realtà o per quella dei nostri clienti.
Ultima storia: 
23 Mag 2019
131 Storie nel Canale.
Storia
Azure Active Directory e AD Connect
Azure Active Directory e AD Connect consentono di gestire l’identità degli utenti di Active Directory in ambienti ibridi, parte in clopud e parte on prem. Quando ci vengono in aiuto?...
Informatica, Arte
 
Up-sell e cross-sell sono più facili per un MSP?
Le attività di up-sell e cross-sell sono fondamentali per qualunque azienda. Ma se sei un MSP, è più facile farle? E, se sì, perché? Ce ne parlano Andrea Monguzzi e...
Informatica
 
Kaseya Connect IT Las Vegas: impressioni a caldo
Nella sempre folle cornice di Las Vegas oltre 1800 MSP sono convenuti al Caesar Palace per ascoltare il CEO Fred Voccola, i sempre interessanti speaker esterni nonché oltre 50 sponsor che...
Informatica
 
Ultime sul Ransomware: GandCrab, PandaBanker, SamSam e come difendersi
Il Ransomware continua a mietere vittime. Il numero di attacchi diminuisce ma il giro d’affari dei cybercriminali è in aumento. Attacchi sempre più specifici e targettizzati sulle...
Informatica
 
ITIL: che cosa è e quali vantaggi porta
ITIL (Information Technology Infrasctructure Library) è una raccolta di buone pratiche e di linee guida che aiutano chi eroga servizi IT. Ma quanto è difficile entrare nella logica di...
Informatica
 
Esperti di sicurezza IT a confronto: consigli operativi
Tavola rotonda per la sicurezza IT: i maggiori rischi di sicurezza per il 2019, le principali difficoltà per chi eroga sicurezza e come conciliare policy ed esigenze di sicurezza con la...
Informatica, Sicurezza
 
Come ripensare il cash-flow a misura di MSP
La transizione al modello MSP comporta anche un cambiamento nel cash-flow. Come reimpostare tutta l’IT come servizio, ripensare i prezzi ristrutturando così la struttura di ricavi e...
Informatica
 
Il rapporto Clusit 2019 sulla sicurezza ICT in Italia
Con l’aiuto di Claudio Panerai abbiamo estratto alcuni spunti particolarmente interessanti dal rapporto Clusit 2019 sulla sicurezza ICT in Italia: cosa succede e come reagire. Tutti i dettagli...
Informatica, Artico, Italia, Sicurezza
 
Un progetto di networking che vale il fatturato di un anno
Un progetto di networking che vale il fatturato aziendale di un anno. Gabriele Pizzigati ci racconta come è andata, dalla stesura delle specifiche, al cablaggio fisico, all’installazione...
Informatica
 
Time Server e NTP: perché non vanno trascurati
Un’imprecisione dell’orario di un server, anche solo di qualche minuto, può portare a costi importanti per l’azienda o addirittura al blocco dell’attività....
Informatica
 
L’importanza delle check list
Mediante le check list Onyx Systems ha sistematizzato la propria operatività, aumentato drammaticamente la serenità con cui affrontano prestazioni in cui non si può sbagliare un...
Informatica
 
Come usare l'assessment IT per conquistare nuovi clienti
L'assessment IT è una fotografia nitida e imparziale della rete di un cliente. Può essere usato per conquistare nuovi clienti? Un'azienda che ha già un IT interno può...
Informatica
 
T-Con 2019, l’evento emiliano-romagnolo dedicato alla sicurezza informatica
Cala il sipario su T-Con 2019, l’evento emiliano-romagnolo dedicato alla sicurezza informatica organizzato da T-Consulting. Vera Tucci e Matteo Cecchini ci raccontano quale era il loro...
Informatica, Sicurezza
 
BeachHead, crittografia e sicurezza per MSP
Non cifrare portatili e dispositivi mobili è una voragine di sicurezza. Ma la crittografia è un processo oneroso e spesso la si tralascia. SimplySecure di BeachHead è la...
Informatica, Sicurezza
 
Come e perché fare l’onboarding dei clienti
Cominciare a lavorare con un nuovo cliente è un processo critico. Bisogna raccogliere tutte le informazioni necessarie e impostare le basi per una gestione efficiente e duratura. In breve...
Informatica
 
Email aziendale e privacy: che cosa si può e non si può fare
La posta elettronica aziendale è uno strumento di lavoro aziendale che contiene una mole impressionante di informazioni aziendali. Ma l’azienda può fare quello che vuole con la...
Informatica, Elettronica, Privacy
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Scegliere gli access point e configurare le reti wifi
Come scegliere il tipo di access point? E quale configurazione fare per coniugare le esigenze di semplicità di gestione con quelle di sicurezza? Alessio Urban condivide la sua esperienza sul...
Informatica, Sicurezza
 
Spegni e riaccendi: il libro di Stefano Festa per MSP e clienti di MSP
Si può scrivere un libro di storie di vita IT vissuta per aumentare la propria autorevolezza e per spiegare a clienti e potenziali clienti perché conviene rivolgersi a un MSP serio e...
Informatica
 
Assicurazioni professionali per chi eroga servizi IT
Chi non fa non falla, chi lavora sbaglia ma se un MSP sbaglia e combina un danno, chi paga? Esistono assicurazioni professionali per chi eroga servizi IT? Cesare Burei dà spunti interessanti...
Informatica
 
Il threat report di Webroot di metà 2018
I trend più significativi della prima metà del 2018: ransomware tradizionale in calo a favore di un ransomware più mirato, esplosione di crypto-mining e crypto-jacking,...
Informatica
 
La versione 1.0 di TLS è deprecata, che fare
La versione 1.0 del protocollo di cifratura TLS è stata deprecata, in quanto non più sicura. Alessio Urban suggerisce che cosa fare per continuare a massimizzare la sicurezza dei server...
Informatica, Sicurezza
 
Punto della situazione circa la fatturazione elettronica B2B
Meno di due mesi alla fatturazione elettronica ma ancora molta confusione. Enrico Pedemonte ci aiuta a capire le ultime novità unendo alla teoria numerosi consigli operativi molto precisi....
Informatica, Elettronica
 
Rampazzo Lab usa ID Agent per monitorare il Dark Web e aumentare la sicurezza
Matteo Rampazzo ci racconta come aumentare la sicurezza dei propri clienti, monitorando il dark web alla ricerca di credenziali rubate e vulnerabilità varie. Per farlo ha individuato lo...
Informatica, Sicurezza
 
Le truffe BEC (Business Email Compromise)
Negli Stati Uniti il giro d’affari delle truffe BEC (Business Email Compromise) ha raggiunto i 670 milioni di dollari l’anno fonte FBI. Il fenomeno è sempre più frequente...
Informatica, Italia, Stati Uniti
 
Dattocon Barcelona: impressioni a caldo
Impressioni a caldo su Dattocon, la convention europea organizzata da Datto. 500 MSP da tutta Europa, ventitré sponsor e una vagonata di spunti interessanti. Con l’aiuto di Paolo...
Informatica, Europa
 
Il cloud e il backup
Il cloud è una modalità di delivery di servizi con confini molto precisi. Non è detto che tra questi compaia il backup. I fornitori di servizi IT devono aiutare i propri clienti...
Informatica
 
Generazione Z: un libro di Ettore Guarnaccia
Ettore Guarnaccia illustra a RadioAchab Generazione Z, una guida alla generazione dei centennials, al loro rapporto con la tecnologia, ai rischi e alle possibili contromisure. Tutti i dettaglio sul...
Informatica, Tecnologia
 
Perché partecipare agli eventi e che vantaggi porta
Partecipare a un evento costa fatica, tempo, soldi e quando ritorni ti trovi il doppio del lavoro di prima. Ma dovrebbero farlo tutti gli MSP: scopriamo perché. Tutti i dettagli sul sito di...
Informatica, Arte
 
KaseyaConnect Europe, ad Amsterdam: il racconto di chi c’era
Impressioni a caldo su Kaseya Connect Europe 2018, l’evento di Kaseya svoltosi ad Amsterdam cui hanno partecipato 400 managed service provider. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
Informatica, Arte
 
Auvik, controlla e gestisci tutto delle tue reti!
Auvik è la piattaforma cloud che consente agli MSP di monitorare e gestire tutti i dispositivi collegati ai network dei loro clienti. Claudio Panerai ce ne fa una veloce illustrazione. Tutti i...
Informatica
 
GlueCon 2018: impressioni a caldo
Impressioni a caldo su GlueCon, la prima convention organizzata da IT Glue. 450 MSP da nove nazioni, una ventina di sponsor e una tonnellata di contenuti. Con l’aiuto di Emanuele Briganti,...
Informatica
 
Il primo sondaggio di IT Glue sull'universo MSP
IT Glue ha raccolto una imponente mole di dati da centinaia di Managed Service Providers e l’ha distillata in questo report.  Che cosa fanno e che cosa non fanno gli MSP di successo....
Informatica
 
Aclub, l’evento per MSP e fornitori di servizi IT
Aclub, l’evento per i fornitori di servizi IT: perché nasce, quale è il format e soprattutto perché parteciparvi? Ce lo raccontano Daria Trespidi e Claudio Panerai. Tutti i...
Informatica, Arte
 
Cosa è un RMM e quali vantaggi porta
Che cosa sono e a che cosa servono gli strumenti RMM (Remote Monitoring and Management)? Dall'inventario al patch management, dal deployment di applicazioni alla reportistica senza dimenticare gli...
Informatica
 
Riflessioni sulla vendita, ispirate dagli agenti immobiliari
Da tutti su può imparare, in logica diretta o inversa. Vediamo tre suggerimenti su come si vende, o come non si vende, mutuati dall’interazione con gli agenti immobiliari nella ricerca...
Informatica
 
Sondaggio Ransomware 2018
Insieme a Claudio Panerai estraiamo le conclusioni più interessanti del sondaggio 2018 sul Ransomware, cui hanno partecipato più di centocinquanta fornitori di servizi. Tutti i dettagli...
Informatica, Arte
 
Posta Elettronica Certificata: accortezze e suggerimenti
La Posta Elettronica Certificata è spesso utilizzata con allarmante superficialità, con conseguenze molto pericolose e, nei casi estremi, devastanti. Qualche accortezza e qualche...
Informatica, Elettronica
 
Sondaggio 2018 sui Benchmark degli MSP
Ogni anno Kaseya svolge un sondaggio che in questa edizione ha visto partecipare 900 di cui 18% dall’area EMEA. Numeri molto interessanti e numerosi spunti su come migliorare il proprio...
Informatica, Arte
 
Come costruire un MSP milionario con pochissime risorse
Luis Giraldo partendo da zero ha creato un MSP che fattura 1,2 milioni di dollari con un organico di tre persone e ce ne ha raccontato la storia in un webinar. Claudio Panerai distilla otto regole...
Informatica, Arte, Storia
 
L’importanza della documentazione per un MSP
L’importanza della documentazione per un MSP: dall’onboarding di un nuovo tecnico alla velocità nel reperimento dell’informazione, dalla consistency nell’erogazione di...
Informatica
 
Fatturazione elettronica B2B: che passione!
Tutto quello che avreste voluto sapere sulla fatturazione elettronica B2B e avete anche osato chiedere, ma le risposte sono state fumose e contraddittorie. Insieme a Jacopo Doveri, Antonio Lanza ed...
Informatica, Arte, Elettronica
 
Amici del PC: come essere MSP ha salvato un’azienda
L’appassionante viaggio di Amici del PC sotto la guida di Daniel Florean: da negozio di computer a MSP! E come proprio l’essere MSP abbia salvato l’azienda in un momento di...
Informatica, Artico
 
Dattocon 2018: impressioni a caldo
Impressioni a caldo su Dattcon, l’evento annuale per i clienti di Datto cui hanno partecipato più di 1600 fornitori di servizi gestiti. Novità nella offerta tecnologica di Datto,...
Informatica, Arte, Artico
 
MSPDay 2018: come è andata
L’otto giugno scorso si è svolto MSPDay, il primo evento italiano interamente dedicato agli MSP. Daria Trespidi e Claudio Panerai ne sono gli ideatori e Cecilia Pirocco lo ha fatto...
Informatica, Arte, Italia
 
Il rapporto Clusit 2018 sulla sicurezza ICT in Italia
Con l’aiuto di Alessio Pennasilico, security evangelist, abbiamo estratto alcuni spunti particolarmente interessanti dal rapporto Clusit 2018 sulla sicurezza ICT in Italia: cosa succede e come...
Informatica, Artico, Italia, Sicurezza
 
Ma che cosa è l’automazione e perché viene associata ai servizi gestiti?
Radio Achab episodio 111, un’altra puntatona e un altro speciale per lo spazio più atteso e seguito nella galassia del nostro podcast. A pochi giorni dall’appuntamento più...
Informatica, Arte
 
MSP Day, il primo evento italiano per gli MSP
Tutto quello che c'è da sapere su #MSPDay, il primo evento italiano dedicato agli MSP. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
Informatica, Italia
 
Ma che cosa è un servizio IT gestito? Cosa vuol dire davvero MSP, Manged Service Provider?
Radio Achab episodio 109, puntatona speciale per lo spazio più atteso e seguit nella galassia del nostro podcast. Oggi infatti MONDO MSP la nostra rubrica dedicata a tutti coloro che offrono...
Informatica, Angola, Arte, Iran
 
Attacchi Hacker alla PEC... quanto c'è di vero e come difendersi?
Radio Achab episodio 108, rubrica Influenze, l’arena che misura la temperatura del mercato, del mondo digitale e di tutto ciò che accade, ogni giorno, a chi di mestiere porta tecnologia...
Informatica, Arte, Elettronica, Italia, Tecnologia
 
Esiste un cliente tipo per gli MSP e i fornitori di servizi IT gestiti?
Centosette, avanti tutta con una nuova super puntata di MondoMSP. Torna lo spazio dedicato a tutti i fornitori di servizi IT. Torna e ci accompagna nel vivo, nel cuore, al centro della questione...
Informatica